Twój bezpośredni kontakt serwisowy w MAKA Systems:
Infolinia serwisowa: +49 (0) 7308 813 - 171 service@maka.com
Infolinia dotycząca części zamiennych: +49 (0) 7308 813 - 172
ServiceRemote podnosi usługę MAKA na jeszcze wyższy poziom technologiczny i tym samym tworzy nowoczesne połączenie TeleService. Prosimy o kontakt z naszym pracownikiem TeleService w zwykły sposób poprzez telefonicznie lub e-mailem.
Zaleta: jeszcze bardziej ukierunkowana i szybsza pomoc oparta na najnowszych, przyszłościowych technologiach.
Nasze najważniejsze informacje:
-
Ponad 94% incydentów rozwiązuje się za pośrednictwem naszej infolinii.
-
Ulepszone wyznaczanie tras – jeszcze szybciej dotrzesz do odpowiedniego eksperta
W naszym wewnętrznym dziale obsługi klienta w głównej fabryce pracuje 30 specjalistów, którzy wykorzystują swoją profesjonalną wiedzę, aby szybko znaleźć rozwiązanie każdego problemu. Nasi wewnętrzni technicy, mechanicy przemysłowi i programiści NC, PLC/PLC są regularnie szkoleni i są absolutnymi specjalistami dla Twoich centrów obróbczych CNC.